7/24 日々、仕事を頑張ってくれている我がケイリバティの山口メンバーを集めまして、自分自身の日頃の接客について反省点などを踏まえながらの研修を行いました。いつもお世話になっております防府グランドホテルの一室をお借りしまして、最初は、「今のブライダル事情や、司会者に望むこと」などをテーマに支配人からのお話をいただきました。
一つ一つのお言葉に真剣に耳を傾けながら、しっかりとメモを取っていたメンバーたち。気持ちも引き締まったようです。
そしてその後は、名刺交換や敬語の使い方など今一度振り返りをしながら確認し合いまして、最近一般的に使われている変な?日本語のことや二重敬語になっていないか？表現はおかしくないか？など、話し合いをしました。
美しい表現ができる素晴らしい日本語ですが、改めて、敬語の使い方の難しさを知る勉強会となりました。
何年経っても日々、勉強です!!
そして、厳しいお話をした後は、「アメとムチ？」ではありませんが、同ホテルの和食レストラン「兆～きざし」にて、釜めし御膳を楽しい話と共に堪能しました。コーヒーゼリーや杏仁豆腐、冷やしぜんざい、わらびもちなどすべて手作りの水菓子はどれも絶品で、大満足の食事会となりまして、さあ、これからもみんなで仕事も頑張っていきましょうと気持を新たにしました。
ケイ・リバティ 防府市 ケイリバティイベント
メンバー一人一人の意見を出し合った反省会
和食処「兆」にて、食事会
みんなでハートマーク♪
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